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蕪湖家裝設(shè)計培訓能夠降價質(zhì)量又好、……現(xiàn)在在蕪湖不少家裝公司以低價吸引市民“簽單”,但前提是須提前交納一定數(shù)額的訂金或定金才能享受優(yōu)惠。待消費者交訂(定)金后,卻會在正式合同里出現(xiàn)大量裝修增項,讓所謂的優(yōu)惠蕩然無存。律師對此提醒,對這種釣魚式的裝修合同,消費者一定要引起注意。
今年,蕪湖法策律師事務(wù)所律師殷慶乾傾聽讀者裝修煩心事,幫助讀者維權(quán)解難題。不久前,家住蕪湖市鏡湖區(qū)區(qū)的王先生就掉進了裝修公司的低價“陷阱”,房屋未裝修反倒貼進5000元。
王先生說,中秋節(jié)時,在一家裝修公司“最大優(yōu)惠力度”的宣傳下,他與這家公司簽了《意向合同》,交納了5000元意向合同金,雙方約定交納意向合同金可享受相應(yīng)的家裝優(yōu)惠。但是后來王先生發(fā)現(xiàn),家裝設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果及設(shè)計方案出具的裝修預(yù)算,實際裝修費已高于當初的套餐報價近一半。
對此,王先生無法接受,想換家裝公司,希望退回所交的5000元意向合同金。而裝修公司卻以客戶已簽訂意向合同為由拒絕退錢。張法水律師對此講,近段時間,類似裝修優(yōu)惠“套餐”的糾紛不少,甚至有些人被所謂“訂(定)金”套牢,一直被裝修公司牽著鼻子走。張律師稱,“履約定金”和“訂約訂金”不同,對于“履約定金”,消費者違約的商定可以不返還“定金”,而商家違約的則要將雙倍的定金返還給消費者;而“訂約訂金”意味著將來雙方有可能達成協(xié)議,如果后來雙方?jīng)]有達成協(xié)議,這個“訂金”是可以返還的。像徐先生這種情況,和裝修公司簽訂的是預(yù)約合同,屬于訂金性質(zhì),應(yīng)該是可以退還的。
張法水提醒,在遇到所謂的超低價裝修時,消費者應(yīng)多個心眼,簽訂合同一定要慎重,一定要先看清楚是“定金”還是“訂金”,以防被套。
家裝工程管理費該交嗎?
蕪湖呂女士:最近她與一家裝修公司簽訂了裝修協(xié)議,結(jié)果發(fā)現(xiàn)報價單上有一筆“工程管理費”,有近2萬元,她認為該項費用不應(yīng)該收。裝修材料是自己花錢買的,人工費也是自己掏的,
裝修公司憑什么收費?
蕪湖法策律師事務(wù)所律師張海山:目前國家對家裝工程管理費沒有一個固定和明確的標準,也找不到相關(guān)規(guī)定,收取家裝工程管理費是裝飾裝修行業(yè)一個行業(yè)規(guī)則,目前也沒有相關(guān)部門來規(guī)范這一收費標準。
蕪湖法策律師事務(wù)所主任張法水:市民一定要謹慎簽訂收費協(xié)議,與家裝公司簽訂協(xié)議時,一定要看清收取費用的條例,如果有疑問可以提出更改收費內(nèi)容,對于管理費的收取雙方可協(xié)商。在客觀上,家裝公司承擔起了保管材料的風險和施工過程中可能存在的材料損壞的賠償以及今后的維修責任,因而收取“管理費”有一定的合理性。