2014年室內(nèi)設(shè)計師在當(dāng)今高速發(fā)展的今天可謂是日趨夢增,但好的室內(nèi)設(shè)計師確少之又少,設(shè)計師包括很多方面,能力強(qiáng)設(shè)計好還不夠,談單這塊可謂是最關(guān)鍵的一個要素,那么怎樣才能在談單這塊增強(qiáng)自己的能力呢,以下是蕪湖奇翼電腦學(xué)校為大家講解的關(guān)于
室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)、和
平面設(shè)計培訓(xùn)這塊內(nèi)容的介紹:
1、預(yù)先框視法(讓客戶沒有壓力,如客戶開始就感覺有壓迫恐懼的話,你就很難完成以下的過程了!)
2、假設(shè)問句法(對最終利益用問句方式向客戶詢問)
3、下降式介紹法(將客戶把裝修交給你做的最終利益一步步介紹給客戶,把對他最主要的,最吸引他的入在前面講)
4、找出櫻桃樹(我們要想盡一切方法了解,找出客戶的購買點(diǎn),觀察其誘因及其利益點(diǎn))
5、傾聽的技巧(A,不要打斷客戶講其自己的想法。B,當(dāng)客戶講完后,要你講時,你應(yīng)該暫停3-5秒,向你問題時也應(yīng)一樣。C,保持微笑,可以模仿客戶的動作。D,如有不了解應(yīng)詢問,與客戶接軌)
6、互動介紹法(我們盡可能讓客戶參與到自己的設(shè)計中來,我們簽單的整個過程像一球賽,你是隊長,顧客是球員,在這里沒能觀眾喲!隨時注意調(diào)動客戶的心理狀態(tài),保持幽默感) [
蕪湖室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn) ]
7、視覺銷售法(運(yùn)用此方法讓客戶想像他給你設(shè)計后的好處和利益的情景,如你可以找一張效果客戶感覺不錯的效果,并且跟他說他家的房子設(shè)計差不多像這樣,但這張設(shè)計還有些不到位的地方,在您的房子設(shè)計中我會把它做得更全面些,這樣他對自己家的感覺是完全不一樣的)
8、假設(shè)成交法(找出櫻桃樹,介紹自己的設(shè)計時所應(yīng)考慮的細(xì)節(jié)中,客戶在乎的什么,找出其購買的價值觀,三個利益點(diǎn)中最重要的一個是什么)
以上是蕪湖奇翼電腦設(shè)計學(xué)校為大家講解的關(guān)于室內(nèi)談單這塊的介紹,希望我們注意不要只會自己講不給客戶講話的機(jī)會,應(yīng)不斷讓客戶參與到設(shè)計中來,我們應(yīng)讓客戶面前的燈亮得更多,(假設(shè)你與客戶面前各有一盞燈,誰說話誰面前的燈就會亮)。